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  Teamcenter Express与SmarTeam相比的优势和劣势

  实时企业：RealTimeEnterprise———RTE是Gartner公司多年研究的呕心沥血之作，于2002年10月提出。Gartner认为：公司能够通过使用最新信息，在关键的商业流程中消除管理和实施中的延迟，来提升竞争力。Gartner通过对大量的企业研究发现，如果能正确应用RTE，企业将会提升高达15％－25％的收入。

  在国外，IBM、HP、SAP、Oralce和Peoplesoft等国际IT巨头们已然早早透析了RTE市场的潜力，并纷纷提出自己基于RTE的产品。Oralce所强调的“互联网能够改变一切”，实际上是通过互联网在企业中的内化来提升实时企业能力，而Peoplesoft更是标榜自己是“世界上领先的RTE应用软件提供商”。

  2003年5月26日，用友率先将RTE概念引入中国，并且推出了自己的RTE套件，RTE及相关内涵可谓“一石击起千层浪”。然而，在历练了财务软件、MIS、ERP等各个信息化不同阶段后，中国的管理信息化市场早已经从青涩走向了成熟，务实而理性地看待RTE已然成为了中国企业信息化市场的主流态度。

  中国已然加入WTO，国内企业显然不再可能如同以往一样仅停留在国内的地盘上竞争，而是迫切地需要“放眼看世界”，与世界经济共呼吸，因而同国外企业一样，国内企业要及时具备RTE的能力。而同时，RTE作为一个动态概念和业务技能和状态，用友从成立起就一直致力于协助客户提升这种公司运营能力的努力，可以说，用友致力于RTE的标准和效果并非心血来潮，因为经过15年的发展，用友无论是在产品、技术和服务上都已然就绪。

  与国际企业一样，国内企业的信息化需求同样也是从C／S结构的财务软件起步的，讲究的是财务管理的标准化；而随着财务信息化的解决，企业的信息和业务慢慢走向集成，企业对ERP的需求开始被提到日程上来，在短短几年内，B／S结构的ERP风劲刮，成为当前国内企业信息化的主流需求；而在实施了ERP之后，企业的业务集成达到了某些特定的程度，企业对实时的需求开始膨胀起来，很自然地就过渡到了RTE阶段。

  无论是财务软件的标准化，ERP的集成化，还是RTE的实时化，无非都是在提升公司对信息的能见度、准确度、及时度和集成度而已。正是由于企业对信息的这几种需求和对这几种需求的升级和深化，财务软件→ERP→RTE的演进就成了非常自然的事情。只不过在RTE时代，企业的信息已经远远超出了企业内部的范畴，从而在企业内部以及企业与其合作伙伴、客户、上下游产业链环节之间畅通无阻。这也就是为什么RTE套件除了ERP这个基石外，还必须加入了决策系统、商业智能、客户关系管理、供应链、办公自动化等诸多产品模块的原因。

  其中，标准是中国管理业务的一个最佳实践，用友在国内有30多万客户，我们收集它们的最标准运作，将其演变成一个标准化的东西；同时，我们通过ERP把优秀的业务流程，把信息整合整个优化起来；最后我们协助客户走向协同商务、集中管理和随需应变。

  很多国内的企业正在走向实时，而更多的国际企业早已走向实时，而且这个实时正在演变成企业最后竞争能力的重要差异，这就是当前RTE市场的现状。而随着国内企业管理信息化需求的变迁，RTE走入中国的时机已然成熟。

  而RTE作为公司运营能力而言，是个被无限接近的最高境界。有必要注意一下的是，“实时”并非指时间上的“实时”，而是管理和业务流程上的实时。更细致地讲，实时企业要做到四点，业务处理、信息反馈、绩效监控、市场响应都实现“实时”。

  譬如，一个企业的制作的完整过程从5分钟缩短为1秒钟，或者销售流程从3天缩短为1天，尽可能的减少业务处理的延迟，部分地实现“实时”。RTE与过去的财务软件，或者ERP所包含的理念相比，在内涵和外延上都不可同日而语。RTE强调的是公司运营能力，而ERP更多地是一种技术。RTE与“电子商务”4字有异曲同工之妙，后者同样不是产品，而是一种业务能力，或者一种管理境界。

  用友在产品理念的发展上，跟RTE概念是不谋而合的，用友并没有刻意去设计它。从15年前的财务软件起家，在6年前转型ERP，可以说今天用友凝练出来的RTE套件，深深地汲取了以往产品———财务软件和ERP的营养。在UAP的底层平台上，用友RTE套件以ERP为核心，外加BPM（绩效系统）、BI（商业智能）、EAM（资产管理系统）、OA（办公自动化）和CRM（客户资源管理）等产品模块，同时还积累了用友丰富的行业运用和集团运用，再配上NC和U8两条产品系列，从而构成了RTE套件的完整配备，“RTE”的所倡导的趋势给了用友全产品的设计核心提供了最好的注解。

  其次，用友的RTE套件技术充分的利用了国内软件公司所独具的后发优势。当国内同行还在把“B／S”作为一种技术装饰来点缀其产品和方案的时候，用友慢慢的开始向企业交付100％基于B／S结构的大型应用产品，并率先通过B／S架构在财务集中管理、网络分销和企业间流程管理等领域获得竞争优势。“用友B／S应用产品开发的经验至少领先国内对手三年”。实际上，而就目前而言，能够交付成熟的B／S应用的ERP厂商在整个世界范围内而言也是屈指可数。

  同时，用友的各种产品，无论是ERP还是CRM、SCM，无论是中端应用还是高端应用，都基于一个统一的应用平台（UAP）。这保证了各种不同的产品在数据、流程和应用上可以无缝集成，而界面与操作完全一致，企业可完全根据自己的实际需求分阶段部署不同的应用以及在必要的时候进行升级，改善企业实施ERP的TCO。统一的应用平台不仅提高了用友产品开发的效率，也使伙伴的ERP实施和支持资源能够获得更高效率的利用。

  第三，用友RTE服务能力已然具备。在用友15年的运营过程中，积累了30万家各行各业的用户，并沉淀了相当丰富的经验，这些经验经过用友的提炼和更新，如同新蒸陈酿，可以灵活融入到我们对客户提供的“成就实时企业”服务中去。同时，用友还有IBM、德勤、普华永道等众多咨询合作伙伴和系统集成商的参与，以保证RTE套件在很多类型企业中的应用和实施。

  譬如伊利，自从采用了用友的分销系统后，伊利的全国网络都能轻松实现实时处理，销售订单的处理从过去的2天缩短到现在的1个小时；富林集团在采纳了用友的集中财务系统后，资金占用降低了30％，成本管理费用下降15％；而江苏一家机电厂，在实施用友的ERP系统后，订单交付周期从3个月缩短1个月，库存零库存实时管理，而它与合作单位之间、车间工段之间，都能做到实时管理。

  ERP走向实时，用友RTE套件在上述4个层面已然就绪，但更重要的是，作为一个管理软件提供商，用友将跟国内的任一家客户都结成长期的战略伙伴，协助它成为实时企业，让每一家期望通过信息化获得成效的企业都能够更清晰、更透明的来了解和推进自身走向成功的目标。